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¿Conoces el camino más corto para ser exitoso en tu trabajo?

Lo que deseo lograr, dentro de mi rol como jefe, es esa certeza de que mi equipo puede completar mis frases. Que me siguen como mi sombra. Eso no significa que siempre deben estar de acuerdo conmigo – per  o que sí entiendan lo que digo, de dónde vengo y por qué hago lo que hago.

¿Qué puede ser mejor que una forma de trabajar así, sin contratiempos? ¿Cómo sé cuando alguien que acaba de integrarse a mi equipo va a trabajar bien? Cuando con frecuencia me pide mis observaciones. El mejor momento para hacerlo es de manera casual como parte de nuestro ritmo habitual de trabajo, especialmente al comienzo de nuevos proyectos o responsabilidades.

Por ejemplo:

MALO: “Eric, ¿podemos programar una hora para hablar acerca de mi desempeño laboral?”

ESTUPENDO: “Eric, ¿te gusta lo que estoy haciendo? ¿Esto es lo que esperabas? ¿Tienes ideas sobre cómo puedo mejorar?”

(por correo electrónico, mensajería instantánea, teléfono, o mensaje de voz, todos los medios funcionan)

Si requieres hacer un espacio para pedir mis observaciones, entonces probablemente no acostumbras a pedir y has creado una situación en la cual tu solicitud puede ser percibida como una molestia y la reunión en sí misma puede generar tensión. ¿Por qué?

Si no tienes el hábito de pedirle a alguien sus observaciones con frecuencia, la reunión que solicitaste será demasiado tardía. Es demasiado tarde para hacer cambios al trabajo que ya se hizo. Si no has pedido mis observaciones a lo largo de nueve meses, pensaré que eres una persona temerosa o indiferente. O, podré asumir que tu nivel de interés y compromiso con el trabajo es apenas promedio.

Quizás ya he contemplado buscar a alguien que tenga más compromiso, más energía o más experiencia para llenar tu puesto. No importan las razones de la falta de comunicación constante, el resultado final será la tensión entre tú y tu jefe.

Por supuesto, si no estás pidiendo mis observaciones porque ya te las estoy dando de forma continua, eso es comprensible – probablemente tendrás una buena reunión con tu jefe, si acaso insistes.

¿El jefe deberá pedir las observaciones también del equipo? ¡Sí! Pero mientras estás esperando a que el jefe pida tus observaciones, revisa la siguiente lista.

Pide retroalimentación:

1. de manera frecuente e informal
2. al comenzar proyectos o asumir otras responsabilidades
3. durante o después de una entrevista de trabajo
4. teniendo en mente tu propio desarrollo continuo
5. para calibrar tus esfuerzos con las prioridades actuales y no desperdiciar los recursos de la empresa
6. para mejorar tu productividad y el valor que aportas a la empresa
7. para evaluar y mejorar la seguridad de tu empleo
8. para sobresalir
9. para disipar tensión y gozar una mejor relación con tu jefe
10. para crear más oportunidades para discutir tu trabajo con tu jefe

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Eric Shannon


2 comments

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  • Yo como estudiante, ya en mis ultimos semestres me doy cuenta de la importancia de la comunicacion de como podemos expresarnos de muchas maneras pero lo mas importante en saber como hacerlo en una manera efectiva. unos de los medios de comunicacion de tenemos hoy en dia es por medio del correo electronico, y eso no es algo que aprendamos a como hacerlo en clase. Aveces me eh visto en la necesidad de mandar correos electronicos a maestros pero no siempre tengo la certeza de que lo que quiero expresar esta bien y con los mestros si puedo cometer errores y no hay problema pero tengo que aprender la manera correcta para escribir correos electronicos de manera directa respetuosa pero efectiva.

  • Soy estudiante universitaria y puedo coincidir con el tema y los consejos de este articulo. En el mundo de hoy las personas no suelen tener conversaciones cara a cara, suelen comunicarse via correos electronicos, mensajes de texto, etc.

    Las palabras escritas cualquier persona las puede leer e interpretar a su manera, causando malos entendidos. Yo me puedo identificar con esto porque yo tambien e mandado correos electronicos a mis profesores, conocidos de la iglesia, companeros de clubs, y me eh dado cuenta de que tan facil se puede mal interpretar una frase oh palabra.

    Existen demasiadas personas que no sabemos inclundome, como comunicarnos efectivamente via mensajes, es complicado porque la otra persona no puede ver tu expresion facial, in escuchar el tono de voz. Por lo cual es muy importante aprender como expresar las palabras de una manera efectiva.